サポート体制

現場志向による、万全のバックアップ体制

ご導入後も継続的に、安心のサポートをお届けします。

安心計画では、製品をご利用のユーザー様が
快適な環境で安心して業務に取り組んでいただけるよう、全力でサポートします。
操作方法を電話でサポートするヘルプデスクサービスの他、毎年のバージョンアップ無償提供、
遠隔サポート、データダウンロードサービスなどがご利用できます。

あんしん保守サポート/保守契約サービス
常に最新の状態で、最適の環境でご利用いただくために

安心計画では、ユーザー様が製品を導入後も安心してご活用いただけるよう、ソフト保守契約サービス(あんしん保守サポート)をご用意しています。

電話等によるヘルプデスクサービスをはじめ、毎年のバージョンアップの無償提供やデータダウンロードサービスなど会員限定のサービスをご利用いただけます。

また、訪問サポートやスクール等の有償サービスのお申込時には、会員様特別価格が適用されるなどお得なサポートシステムです。